よくある質問

ここでは、過去に多くのユーザー様から寄せられた「よくある質問」とその回答について掲載しています。特にご質問をいただくことが多い「京風金券」「協賛金券」に関するお問い合わせをはじめ、当サイトの会員に関する質問やその他全般に関する質問を中心に取り上げています。京風についてより詳しく知るために、ぜひご活用ください!

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よくある質問

京風WEB金券及び協賛WEB金券に関する質問

京風WEB金券及び協賛WEB金券はどこに送られてきますか?

各ユーザ様の「会員ページ」に付与させて頂きます。ログイン後ご確認下さいませ。

協賛WEB金券の抽選に参加しようとしたらポイントが0だったのですが…。

既に全ポイントを使用している可能性があります。

※ポイントは付与されてから1時間経過すると使用の有無に関わらず上限を10ポイントとしてリセットされます。

有効期限はありますか?

京風WEB金券にも協賛WEB金券にも有効期限がございます。いかなる理由があっても期限切れのWEB金券はご利用になれませんので、ご注意ください。

都合が悪くなって協賛WEB金券を使えませんでした。

ログインして頂き、会員メニュー内の「当選の辞退はこちら」より送信ください。

口コミ体験談を投稿したのに、京風WEB金券が当たらない…。

京風WEB金券は100%当選では御座いません、投稿頂く内容を元に当選させて頂きます。当たらない場合は再投稿を頑張ってください。

口コミ体験談を投稿したのに新たに協賛WEB金券の抽選ができないですけど…。POINTが復活しませんが…。

抽選に参加した際のメールアドレスで投稿されたかどうか今一度お確かめください。また、きちんと使用した「券種」と紐づいているのかご確認ください。

同一のメールアドレスで投稿いただいている際は、恐れ入りますがお問合せフォームよりご連絡ください。

(再応募の条件は当選された協賛WEB金券提供店舗での体験談投稿に限ります)

口コミ体験談を書こうと思ったのですが…該当店舗がない…。

恐れ入りますが、ログインして頂き「当選の辞退はこちら」より辞退ください。

POINTのリセット(復活)処理を行って頂けます。

また京風では京都滋賀のお店様であればどこでも口コミ投稿が可能です。

店舗追加要望フォームはコチラ

京風WEB金券は何回でも当たりますか!?

はい。当たります。口コミ体験談のご投稿回数に基本的には紐づきます。投稿してくださる全ての口コミ体験談を拝見させて頂き当選を決めさせて頂きます。

(内容が薄かったり、誹謗中傷ばかりの投稿は勿論当選外です。)

メルマガが届かない…連絡通知が来ない…

当サイトからのメールは「info@kyotofuzoku.com」というメールアドレスで配信いたします。まずは、下記項目をご確認ください。

1.ドメイン拒否をされている場合…「@kyotofuzoku.com」のドメインの指定受信設定をお願いいたします。

2.迷惑メールフォルダに振り分けられている場合…一度メール振り分け設定の確認をお願いいたします。

3.携帯電話でメールを送信された場合…迷惑メールフィルタの設定がONの状態だとエラーメールを受信できないことがございます。

各キャリアの設定の再確認をお願いいたします。

会員に関する質問

会員登録はどこからできますか?

下記ページより、会員規約に同意の上、送信ボタンを押してください。(SMS認証が必須となります)

新規会員登録ページ

会員情報の変更はできますか?

パスワードにつきましては、マイページより変更することが可能です。

ログインID(メールアドレス)・ニックネームにつきましては、変更できませんので一度ご退会いただき、再度会員登録をお願いいたします。

退会ページ

ログインIDが見つからないのですが…

ご登録いただきましたメールアドレスがそのままログインIDとなります。

会員登録を解除(退会)はどこからできますか?

下記ページより、メールアドレス(ご登録ID)をご入力いただき、退会ボタンを押してください。

※ログアウト状態の場合は、一度ログインしてから手続きを行なってください。

退会ページ

会員登録に関する注意事項

当運営部で同一人物による重複アカウントと判断した場合、当運営部判断により予告なくアカウントを削除させていただきます。また、重複アカウントで複数の協賛WEB金券に当選している場合、当運営部判断により予告なく無効とさせていただきます。状況によりサイトのご利用をお断りする場合もございますのでご注意ください。

サイト全般に関する質問

京都風俗 京風の推奨利用環境を教えてください。

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